ডেলিভারি নেওয়ার সময় অ্যাপ্লায়েন্স কীভাবে চেক করবেন
By UQ Store Editorial Team · Updated
কেন ২ মিনিট সময় দেবেন
পরিবহনে ক্ষতি হলে ডেলিভারির সময়ই ধরা সবচেয়ে সহজ। পরে জানালে ক্ষতি কখন হয়েছে তা প্রমাণ করা কঠিন হয়।
প্যাকেট দেখুন
কোণ দুমড়ানো, ছেঁড়া, পানিতে ভেজা দাগ বা টেপ খোলা আছে কিনা দেখুন। সন্দেহ হলে ডেলিভারিম্যানের সামনেই ছবি তুলুন।
পণ্য দেখুন
সম্ভব হলে প্যাকেট খুলে dent, ফাটল বা গভীর দাগ আছে কিনা দেখুন এবং ব্র্যান্ড ও মডেল অর্ডারের সাথে মিলিয়ে নিন।
অ্যাকসেসরিজ ও কাগজ
রিমোট, তালিকাভুক্ত অ্যাকসেসরিজ, ইউজার ম্যানুয়াল, warranty card ও invoice আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
ক্যাশ অন ডেলিভারিতে নিরাপদ থাকার উপায়
টাকা দেওয়ার আগে প্যাকেট ও পণ্য দেখে নিন, অর্ডার নম্বর ও মডেল মিলিয়ে নিন এবং ঠিক টাকা হাতে রাখুন। কেউ ফোন করে ডেলিভারির আগে অগ্রিম টাকা পাঠাতে বললে আমাদের অফিসিয়াল নম্বরে নিশ্চিত না হয়ে কখনো টাকা পাঠাবেন না।
সমস্যা পেলে
ছবি বা ভিডিও নিয়ে অর্ডার নম্বরসহ যত দ্রুত সম্ভব (৪৮ ঘণ্টার মধ্যে) আমাদের জানান।