ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য
ডেলিভারি চার্জ
ঢাকার ভেতরে: স্ট্যান্ডার্ড পার্সেল প্রতি ৬০ টাকা। ঢাকার বাইরে: স্ট্যান্ডার্ড পার্সেল প্রতি ১২০ টাকা। আপনার অর্ডার নিশ্চিত করার আগে চেকআউটের সময় ডেলিভারি চার্জ দেখানো হবে। বড় বা ভারী সরঞ্জাম, ভঙ্গুর সামগ্রী, বড় আকারের প্যাকেজ বা বিশেষ ডেলিভারি ব্যবস্থার জন্য, আমাদের টিম পণ্য পাঠানোর আগে আপনার সাথে ভিন্ন কোনো চার্জ থাকলে তা নিশ্চিত করবে।
ডেলিভারির সময়
ঢাকার ভেতরে: অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং পাঠানোর পর প্রায় ১–৩ কার্যদিবস। ঢাকার বাইরে: অর্ডার নিশ্চিতকরণ এবং পাঠানোর পর প্রায় ৩–৫ কার্যদিবস। দুর্গম স্থান, ভারী সরঞ্জাম, সরবরাহকারী কর্তৃক সরাসরি পূরণকৃত পণ্য, ছুটির দিন এবং কুরিয়ার বিলম্বের ক্ষেত্রে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।
অর্ডার ট্র্যাকিং
অর্ডার দেওয়া হলে আপনি একটি অর্ডার নম্বর পাবেন। ডেলিভারির অবস্থা দেখতে ‘আমার অর্ডার ট্র্যাক করুন’ পাতায় আপনার ফোন নম্বরের সঙ্গে এই নম্বরটি ব্যবহার করুন।