আপনার এলাকায় ব্র্যান্ডের সার্ভিস সেন্টার আছে কিনা কীভাবে জানবেন

By UQ Store Editorial Team · Updated

আপনার এলাকায় ব্র্যান্ডের সার্ভিস সেন্টার আছে কিনা কীভাবে জানবেন

কেন কেনার আগেই জানা দরকার

ওয়ারেন্টি থাকলেও কাছে সার্ভিস সেন্টার না থাকলে যন্ত্র অনেক দূরে পাঠাতে হয় বা টেকনিশিয়ান আসতে অনেক দিন লাগে। গরমে AC বা ঈদের আগে ফ্রিজ নষ্ট হলে এই দেরি খুব কষ্টের।

সঠিকভাবে যাচাই করুন

ব্র্যান্ডের অনুমোদিত সার্ভিস তালিকা দেখুন, নম্বরে ফোন করে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন আপনার থানা কভার করে কিনা এবং সাধারণত কতদিনে আসে। কাগজে টেকনিশিয়ান থাকা আর দুই দিনের মধ্যে আসা এক জিনিস নয় — দুটোই জিজ্ঞেস করুন।

ঢাকার বাইরে

অনেক জেলায় অনুমোদিত টেকনিশিয়ানের বদলে সাধারণ টেকনিশিয়ান পাওয়া যায়। তখন জানতে চান প্রয়োজনীয় পার্টস স্থানীয়ভাবে পাওয়া যায় কিনা, বাসায় আসার চার্জ আছে কিনা এবং ওই ব্র্যান্ড ও gas-এর কাজ তিনি জানেন কিনা।

প্রতিবেশীর অভিজ্ঞতা

আপনার এলাকায় কোন ব্র্যান্ডের টেকনিশিয়ান সত্যিই সময়মতো আসেন, প্রতিবেশী ও আত্মীয়দের কাছে জিজ্ঞেস করুন। এই বাস্তব অভিজ্ঞতা অনেক সময় যে কোনো specification-এর চেয়ে বেশি কাজের।