গোপনীয়তা নীতি

Information we collect

Details you give us: your name, phone number, email address and delivery address. Order details: products, prices, order status and your order and review history. Device and usage details: IP address, browser type and the pages you visit, collected through cookies as explained in our Cookie Policy.

How we use your information

To confirm, deliver and track your orders; to contact you about your order, delivery, warranty or support request; to send a one-time code when you sign in with your phone; to improve our website and product range; and to prevent fraud and keep the shop secure. We send promotional messages only where permitted, and you can ask us to stop at any time.

অর্ডার ও অ্যাকাউন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অর্ডার পৌঁছে দেওয়া এবং সহায়তা দিতে আমরা আপনার দেওয়া যোগাযোগের তথ্য, ঠিকানা ও অর্ডারের বিবরণ ব্যবহার করি।

Payments

UQ Store does not ask for or store your card number, card PIN or mobile-banking PIN. Never share a PIN or one-time code with anyone claiming to be from UQ Store.

Who we share information with

We never sell or rent your personal information. We share only what is needed with delivery partners to bring your order to you, with the brand's authorized service centre when you make a warranty claim, with service providers that host our website and send SMS, and with government or legal authorities when the law requires it.

Facebook ও Instagram-এ বিজ্ঞাপন

বিজ্ঞাপন পরিমাপ এবং অপ্টিমাইজেশনের জন্য UQ Store অনুমতিপ্রাপ্ত পেজ ভিউ, প্রোডাক্ট আইডি, কার্ট অ্যাকশন, সার্চ, চেকআউট অ্যাকশন, বিডিটি-তে অর্ডারের মোট পরিমাণ, কন্টাক্ট-লিঙ্ক ক্লিক এবং সফল রেজিস্ট্রেশন মেটার (Meta) সাথে শেয়ার করে। মেটা আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার তথ্য এবং বিজ্ঞাপন কুকিজ পেতে পারে। বিজ্ঞাপন ম্যাচিংয়ের জন্য আমরা গ্রাহকের নাম, ফোন নম্বর বা ইমেল ঠিকানা পাঠাই না। Purchase দ্বারা একটি অর্ডার প্লেস করা বোঝায়, পেমেন্ট প্রাপ্তি নয়; Contact দ্বারা কন্টাক্ট-লিঙ্ক ক্লিক বোঝায়, সম্পন্ন হওয়া কথোপকথন নয়।

বিজ্ঞাপন সম্পর্কে আপনার পছন্দ

সম্মতি প্রয়োজন এমন অঞ্চলে, আপনি গ্রহণ না করা পর্যন্ত বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বন্ধ থাকে। আপনার অঞ্চল নির্ধারণ করা না গেলে, আমরা সম্মতি চাইবো। অন্যথায় আপনি প্রত্যাখ্যান না করলে সাধারণ ট্র্যাকিং চালু থাকবে। কুকি সেটিংস আপনাকে যেকোনো সময় অনুমতি প্রত্যাখ্যান বা প্রত্যাহার করার সুযোগ দেয়; শুধুমাত্র সেটিংস ওপেন করলে আপনার পছন্দ পরিবর্তন হবে না। আমরা এই ব্রাউজারে সম্মতির প্রমাণ হিসেবে ভিজিটর রেফারেন্স, অঞ্চল, সময়, নোটিশ ভার্সন ও টেক্সট এবং পছন্দের ইতিহাস সংরক্ষণ করি। সম্মতি প্রত্যাহার নতুন রিপোর্টিং বন্ধ করে, তবে আগের গ্রহণের প্রমাণ মুছে ফেলে না।

How we protect your information

Your information is stored on secure servers with encrypted connections, and only authorized UQ Store staff can see order details, only for the work they do. We keep order records for as long as needed for delivery, warranty, accounting and legal requirements.

Your rights

You can view and update your name, phone and addresses from your account at any time. You can also ask us for a copy of your information, ask us to correct or delete it where the law allows, or withdraw permission for marketing and advertising.

যোগাযোগ

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ বা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করতে store.urbanquick@gmail.com অথবা +880 1888008622-এ যোগাযোগ করুন।